連云港博大機械設備制造有限公司售后服務
一、派專業(ye)技術人員向貴方(fang)介(jie)紹我公司(si)的產品特點及概況,為(wei)用戶選擇高品質產品提供(gong)(gong)決策信息及相關條件。并派專業(ye)技術人員為(wei)貴方(fang)提供(gong)(gong)出一套安裝方(fang)案供(gong)(gong)貴方(fang)參考選擇;
二、派總工(gong)程師及項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)進行交流及商務談判(pan),并隨時歡迎貴方來我公司參觀(guan)考察(cha);
三、與貴公司密切聯系(xi),認真勘察(cha)現場使(shi)用(yong)情(qing)況。并做(zuo)好與各方的技術接(jie)口工作;
四、選擇國際(ji)、國內******的配(pei)套制造廠家,保(bao)證(zheng)做到全面滿足(zu)貴方的要求,并且便(bian)于日常維護及配(pei)套件供應;
五(wu)、制(zhi)造過程中(zhong),我方(fang)(fang)全力配合貴方(fang)(fang)的圖紙審查、產品監造、檢查、驗收等各階(jie)段工作(zuo);
六、我公(gong)司對用戶如(ru)何使用產品(pin)進行免(mian)費培訓,并向用戶提供產品(pin)使用、維修、保(bao)養等方面的技(ji)術資料;
七、完成合(he)同(tong)規(gui)定(ding)的產品(pin)技術(shu)規(gui)范條(tiao)件中明確(que)的產品(pin)責任,滿(man)足用戶(hu)的需求;
八、根(gen)據(ju)貴方(fang)要求,我方(fang)可派專業(ye)技術(shu)人(ren)員到現(xian)場(chang)技術(shu)指導和監督服務;
九、對非供方責任設(she)備損壞,我公司優先提供配件(jian)和修(xiu)理義務;
十、機械部分在12個月內如出現質量問題(ti)可(ke)免(mian)費維修(xiu),或對其故障部位(wei)進行更(geng)新(xin);
十(shi)一、電器部分如發現質量(liang)問(wen)題可免費維修或(huo)更(geng)換(huan)零部件(jian);
十二、設備如發生質量問題,可按用戶通知(zhi),24-48小(xiao)時內到達現(xian)場,以(yi)便為貴(gui)公司(si)創造一個高效率(lv)的工作環境;
我們以“博(bo)大品(pin)牌、售后(hou)服(fu)務”為企業理念,結合領先的生產(chan)技(ji)術和安裝調試服(fu)務來(lai)創(chuang)造一流的博(bo)大品(pin)牌產(chan)品(pin)。